目前发现部分符合适配机型的用户遇到无法正常游戏的问题,其故障类型及解决办法如下:
1、安装包不对引起。由于用户下载的安装包版本不对或不完整造成。需到官网或媒体下载最新安装包进行游戏安装;
2、手机内存不够引起。需确认并清理手机内存,需有768MB及以上可用内存方可正常安装及运行游戏;
3、覆盖安装故障引起。个别机型需先卸载原有客户端后,再重新安装新客户端方能正常安装。
《寻妖》官方运营组
2013年12月26日
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